নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fdc প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 77fdc ওয়েবসাইট (https://77fdc.app) এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রবেশ করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

77fdc একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, মোরগের লড়াই, গোল্ডেন ল্যান্ড এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে থাকে। এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা সম্পূর্ণভাবে এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের", বা "77fdc" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

77fdc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট নিজের নামে এবং নিজের জন্য খোলা থাকতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনার আগে কোনো কারণে 77fdc অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম থাকতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

77fdc যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

77fdc-এ সকল গেমিং সেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 77fdc-এর রয়েছে।

নিবন্ধনের সময় যেসব তথ্য প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (১৮+ নিশ্চিত করতে)
• বাংলাদেশের মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা অন্য জেলা)

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানালে বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 77fdc দায়ী থাকবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

77fdc বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং DBBL (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) নেট ব্যাংকিং।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা) প্রতিটি লেনদেনে।
• ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
• ডিপোজিট সফল হলে সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল সবসময় ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট wagering শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77fdc সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রদত্ত বোনাস। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট wagering requirement পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য নিয়মিত ডিপোজিটে প্রদত্ত বোনাস। প্রতিটি রিলোড বোনাসের আলাদা শর্তাবলী থাকতে পারে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।
• ফ্রি স্পিন: স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপর wagering শর্ত প্রযোজ্য।
• সিজনাল অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপের মতো বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত অফার।

সকল বোনাস অফারে সাধারণত একটি wagering requirement (বাজি ধরার শর্ত) থাকে, যা বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে। ন ির্দিষ্ট wagering requirement পূরণ না করলে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

77fdc যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

77fdc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী ও নীতিমালা মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে বাজি ধরা।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 77fdc-কে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ব্যবস্থায় অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য 77fdc দায়বদ্ধ নয়, তবে আপনি এটি আমাদের জানালে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেব।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77fdc প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি ব্যবহার বা যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77fdc আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশে।
• আপনি নিজে স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি কোনো সক্রিয় বোনাস শর্ত না থাকে) উইথড্রয়াল করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77fdc নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
• বাংলাদেশ সরকারের নীতি পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ বা সীমিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য force majeure পরিস্থিতিতে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77fdc-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 77fdc দায়বদ্ধ নয়।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

77fdc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• এই পাতায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]